O valor e prazo do frete do produto são calculados de acordo com o seu peso, dimensões da embalagem e localidade da entrega.
Todos nossos produtos vão acompanhados de Nota Fiscal(DANFE), garantindo sua segurança e seus direitos como consumidor.
Após a confirmação de pagamento de sua compra, postaremos seus pedidos na agência dos Correios ou transportadora em até 2 dias úteis. Assim que seus produtos forem postados, enviaremos em até 3 dias úteis um e-mail com o código de rastreio do produto, por isso pedimos a gentileza de sempre manter seu endereço de e-mail atualizado. Você poderá visualizar o status de sua entrega no seguinte site: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/. Nossos envios são feitos da cidade de São Paulo-Capital.
As entregas realizadas pelos Correios, são de segunda a sexta-feira das 09h00 às 17h00, exceto feriados.
É importante ressaltar que os pedidos poderão ser entregues a terceiros, como parentes, empregados e porteiros, que estiverem no endereço de entrega, devendo o comprovante ser assinado por pessoa física capaz devidamente identificada pelo nome completo e número de documento de identificação.
Se o produto entregue apresentar divergências como embalagem aberta, avarias, faltas de acessórios ou produto em desacordo com o pedido recuse a entrega e nos contate no telefone (11) 94551-9098 (WhatsApp) ou por e-mail [email protected].
Em casos fortuitos ou de força maior, como por exemplo: greve ou inundações, o prazo de entrega pode sofrer alterações
ATENÇÃO: Em função das ações de fiscalização de mercadorias em trânsito realizadas nas rodovias nacionais pelos Postos Fiscais da Receita Federal dos Estados do Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Região Norte e Região Nordeste, a entrega dos pedidos podem sofrer atrasos de até 03 dias úteis em razão da eventual parada para a realização de referida averiguação fiscal pelos Estados, não havendo qualquer responsabilidade da Lerrozê por se tratar de procedimento regular desenvolvido por órgão público.
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Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 94551-9098.
